QUELQUES MOTS SUR NOUS

Originaires de tous horizons, nous sommes uni·es par la passion. Chez nous, chaque nouveau projet est une page blanche qui n’attend que la créativité et le talent de toute l’équipe, qu’importent les responsabilités, les rôles ou les domaines de compétences. Avoir le goût d’inventer, d’essayer, d’échouer pour recommencer et d’apprendre des autres nous permet de participer collectivement à des projets plus grands que soi. C’est aujourd’hui grâce à une équipe de 450 personnes créatives que nous avons la chance de créer des environnements multimédias immersifs au service d’artistes, de musées, d’aéroports, de marques, de parcs thématiques ou d’événements, en plus de nos spectacles signature. Qu’importe le canevas, la soif d’expérimenter et d’innover en vidéo, éclairage, architecture multimédia, design sonore, effets spéciaux et interactivité est au cœur de notre ADN.

TON ÉQUIPE

Notre grande équipe multidisciplinaire des communications fait rayonner Moment Factory partout dans le monde. Sa mission est d'assurer des messages cohérents, clairs et percutants. À l'externe, elle pilote toutes les expertises (relations publiques, contenu, vidéo, événements publics, etc.) pour valoriser nos initiatives et renforcer notre notoriété à l'international. À l'interne, est elle le cœur qui crée des liens, fait circuler l'information et met en valeur les événements qui nous rassemblent pour faire vivre notre culture unique. Bref, elle est là pour faire entendre notre voix et soutenir les objectifs de l'entreprise!

TA MISSION

Ta mission principale sera de soutenir, d'optimiser et de piloter l’amélioration continue de notre écosystème numérique, avec un objectif clair : accélérer la génération de leads et affiner leur suivi. À partir de mesure et d’analyse des données en temps réel, tu proposeras et mettras en place  des solutions digitales innovantes pour piloter l’acquisition et la visibilité et attirant les bonnes audiences, au bon moment, sur les bonnes plateformes. Tu auras aussi comme objectif d’optimiser la performance du site web d’une manière évolutive et alignée aux objectifs d’affaires de l’entreprise. Tu agiras à titre de liaison entre l’équipe du développement des affaires et l’équipe des communications globales en transformant la visibilité de Moment Factory en opportunités d’affaires. 

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

1. Optimisation de l’écosystème et performance Web

• Pilotage de la performance web: Identifier les points de friction et coordonner les optimisations (UX/UI, SEO, technique) avec les équipes internes et partenaires externes.
• Mise en œuvre stratégique: Traduire les recommandations  en plans d'action concrets pour améliorer le parcours utilisateur·trice et maximiser l’engagement.
• Stratégie de contenu et funnel: Collaborer avec la gestionnaires des plateformes numériques pour aligner les stratégies de conversion aux objectifs d’affaires et à l’image de marque.
• Automatisation Marketing et diffusion: Superviser et configurer les plateformes d’infolettres et d’automatisation en structurant le module marketing du CRM. Créer des parcours segmentés (lead nurturing) pour adresser des messages personnalisés aux différentes cibles (client·es potentiel·les, partenaires, , grand public, talents, etc.).
• Implémentation de nouvelles fonctionnalités web (tracking, landing pages, intégrations CRM, etc.)
• Proposer des solutions pour faire cohabiter l’expertise de services (B2B) de Moment Factory avec l’augmentation d’une approche B2C plus tournée vers le grand public.

2. Intelligence d'affaires et analyse de données

• Cadres de mesure: Structurer la collecte de données sur l’ensemble des points de contact (site web, médias payants, CRM, liens UTM, événements) pour assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des sources.
• Tableaux de bord stratégiques (Dashboards) : mettre en place des tableaux de bord (dashboards) stratégiques liant les initiatives marketing-communications aux résultats d'affaires tangibles.
• Analyse des données : traduire les données brutes en recommandations concrètes pour nos équipes de Communications et de Développement des affaires
• Communication de la performance (data reporting): Assurer le suivi rigoureux et la communication périodique des résultats clés
• Assurer une veille concurrentielle et des meilleures pratiques dans l’industrie.

EXIGENCES DU POSTE

• Expérience : 7 ans en marketing numérique, performance web, analytique et gestion de plateformes numériques.
• Expertise Analytique : Maîtrise avancée de Google Analytics 4 (GA4), de Google Tag Manager (GTM) et d'outils de visualisation de données (ex: Looker Studio, tableaux de bord stratégiques).
• Intelligence d'affaires : Capacité démontrée à structurer, interpréter et vulgariser des données complexes pour en extraire des insights actionnables et influencer la prise de décision.
• Expertise web : connaissance sur le backend Shopify (RoR) un atout
• Marketing Technologique (MarTech) : Expérience concrète avec les outils de CRM et de Marketing Automation (ex: Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Klaviyo) pour la segmentation et le lead nurturing.
• Vision UX/UI : Solide compréhension des principes d'expérience utilisateur·trice, d'interface et d'optimisation des parcours client·es (B2B et B2C).
• Optimisation de la conversion (CRO) : Expérience en amélioration de la performance web, tests A/B et stratégies de tunnel de conversion (un atout).
• Référencement organique (SEO) : Excellente compréhension des meilleures pratiques SEO (contenu et structure) et connaissance de base du HTML pour collaborer efficacement avec les équipes de développement
• Innovation : Connaissance et/ou intérêt marqué pour l’intégration de l’Intelligence Artificielle dans les stratégies numériques.
• Collaboration et Communication : Esprit d'équipe et capacité à vulgariser des concepts techniques pour des audiences créatives ou de direction.
• Atout : Connaissance de LinkedIn Campaign Manager.

• Autonomie
• Capacité d'analyse
• Proactivité
• Capacité à naviguer dans un environement en transformation
  

QUELQUES AVANTAGES À TRAVAILLER CHEZ MOMENT FACTORY

• Mode de travail hybride afin d'optimiser l'équilibre vie personnelle-professionnelle.
• Assurance collective avantageuse, pour toi et ta famille.
• Compte mieux-être te permettant de réclamer des dépenses personnelles.
• Compte inspiration.
• Accès gratuit au service de télémédecine Dialogue, pour répondre rapidement à tes préoccupations de santé et à celles de ta famille.
• 5 journées de maladies payées par année.
• Plan de formation et de développement des compétences personnalisé, grâce à l'École Moment Factory.
• Repas tous les jours à tarifs réduits, collations et café en tout temps.
• Service dédié à la vie du studio, catalyseur d'initiatives reliées au bien-être des employé·es (santé physique, mentale, activités sociales, etc.).

Si tu corresponds à ce poste, nous t’invitons à soumettre ta candidature dès maintenant. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’assurer un suivi auprès de chaque candidat·e, c’est pourquoi nous ne contacterons que les personnes sélectionnées. Merci de considérer une carrière chez Moment Factory. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !

Ton CV sera lu par Billy.